Política de privacidade

Política de Privacidade – Relikar

A Relikar tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações em nossa loja virtual.

1. Quais dados coletamos?

Para que você possa realizar suas compras e receber nossos produtos, precisamos coletar alguns dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento.
• Dados de Contato: E-mail, número de telefone e endereços de cobrança e entrega.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (conforme nossa Política de Cookies).
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros meios de pagamento são processados de forma criptografada por parceiros de pagamento especializados, não sendo armazenados em sua totalidade em nossos servidores.

2. Para que usamos os seus dados?

A Relikar utiliza as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Processar seus pedidos e realizar a entrega dos produtos.
• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
• Prestar suporte e atendimento ao cliente.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes em nosso site.
• Enviar comunicações de marketing e ofertas exclusivas (apenas mediante sua autorização).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos os dados?

A Relikar não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do negócio, com:

• Empresas de Logística: Transportadoras e Correios para a entrega das mercadorias.
• Processadores de Pagamento: Para validar e concluir a transação financeira.
• Ferramentas de Marketing: Para envio de e-mails e gestão de publicidade, sempre respeitando a sua privacidade.
• Autoridades Judiciais: Quando houver requisição legal ou para proteção de direitos.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança como o SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e nossos servidores sejam criptografadas.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na Relikar:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados (salvo nos casos em que a lei exige a guarda).
• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Armazenamento de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais (como a emissão de notas fiscais e prazos de garantia).

7. Alterações nesta Política

A Relikar pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que houver mudanças em nossos processos ou na legislação. Recomendamos que você visite esta página periodicamente para se manter atualizado.

8. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: